“Hàng tháng, công khai danh sách cơ quan, đơn vị, cán bộ,
công chức, viên chức giải quyết chậm, muộn hồ sơ hoặc có hành vi nhũng nhiễu, tiêu
cực trên cổng thông tin điện tử của bộ, ngành, địa phương; kịp thời xử lý các
khó khăn, bất cập, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức trong thực
hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công, bảo đảm tăng cường kỷ luật, kỷ
cương hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp”. Đây là chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết số 85/NQ-CP ngày 09/7/2022. Theo đó, Chính phủ yêu cầu:
- Các bộ, cơ quan, địa phương khẩn trương thực hiện các
nhiệm vụ được giao phải hoàn thành trong năm 2022 tại Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày
15 tháng 7 năm 2021, Quyết định số 42/QĐ-BCĐCCHC ngày
06 tháng 4 năm 2022 ban hành Kế hoạch hoạt động của Ban chỉ đạo cải cách hành
chính của Chính phủ.
- Về cải cách việc thực hiện thủ tục hành chính, Bộ trưởng,
Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Chủ tịch
Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có trách nhiệm chỉ đạo các đơn vị chức năng:
a)
Thực hiện tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ đối với các thủ tục hành chính thuộc
phạm vi thẩm quyền giải quyết; số hóa và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, giấy
tờ, kết quả giải quyết trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính thuộc
thẩm quyền tiếp nhận tại bộ phận một cửa cấp bộ, cấp tỉnh từ ngày 01 tháng 6
năm 2022, tập trung thực hiện đối với 25 dịch vụ công thiết yếu từ ngày 01
tháng 7 năm 2022 theo yêu cầu của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.
b)
Hàng tháng, công khai danh sách cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức
giải quyết chậm, muộn hồ sơ hoặc có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực trên cổng
thông tin điện tử của bộ, ngành, địa phương; kịp thời xử lý các khó khăn, bất
cập, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện thủ tục
hành chính, cung cấp dịch vụ công, bảo đảm tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính,
nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
- Văn phòng Chính
phủ khẩn trương trình Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định về cổng tham vấn
và tra cứu quy định kinh doanh trong tháng 7 năm 2022; định kỳ đánh giá nỗ lực
cải cách quy định kinh doanh và thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ
công phục vụ người dân, doanh nghiệp tại các bộ, ngành, địa phương.
Như vậy, từ các hành vi của cơ quan, đơn vị, cán bộ, công
chức, viên chức giải quyết chậm, muộn hồ sơ hoặc có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực
đều phải được công khai danh sách hàng tháng lên Cổng thông tin điện tử của đơn
vị. Đây được xem là một trong những biện pháp quyết liệt của Chính phủ để công
tác cải cách hành chính được thực hiện công khai, minh bạch và có hiệu quả ngày
càng cao.
Văn phòng